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JUIZ DE FORA - 22/8/2019 - 10:16
Procon móvel participa do Bem “Comum Bairros” no Santo Antônio
Dentro das atividades de mais uma edição do “Bem Comum Bairros”, no sábado, 24, os moradores do Bairro Santo Antônio receberão a unidade móvel da Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), que ficará na Praça Nilo Sotto Maior, entre as ruas Francisco Fontainha e Pedro Trogo, no Bairro Santo Antônio.
Haverá atendimento a demandas de consumidores com relação à compra de produtos ou aquisição de serviços, além de distribuição de material educativo. O objetivo do Procon Móvel é informar e conscientizar o cidadão sobre os seus direitos, garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O cidadão deverá levar cópias dos documentos pessoais (carteira de identidade, e cadastro de pessoa física – CPF), contratos, recibos, nota fiscal e outros documentos relativos à aquisição do bem.
Caso não seja possível resolver o problema no primeiro atendimento, será elaborada a Carta de Investigação Preliminar (CIP), a ser direcionada à empresa com um limite de 15 dias para resolver a situação. Se o problema, mesmo assim, não for resolvido, a equipe do Procon Móvel entrará em contato com as partes para uma audiência na sede do Procon/JF ou na regional mais próxima do bairro atendido.
Informações e orientações sobre direitos do consumidor podem ser solicitadas por meio dos telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou na sede da agência, na Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Foto: Divulgação
*Informações na Assessoria de Comunicação do Procon/JF pelo telefone 3690-8439.
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